Das Thema eCommerce war noch nie so präsent wie heute: Dass der Umsatz in den letzten 20 Jahren konstant steigt, ist demnach keine große Überraschung. Mit einem Wachstumssprung von 19% im Jahr 2021 im Vergleich zu 2020 (Statista) erreicht der eCommerce-Umsatz in Deutschland eine neue Dimension. Unternehmen müssen den Kunden zur richtigen Zeit und am richtigen Ort mit der richtigen Botschaft ansprechen. Nur so schaffen sie es, in einer immer komplexer werdenden Welt des Onlinehandels, Ihren Marketing- und Unternehmenserfolg nachhaltig zu steigern, gegen den Wettbewerb zu bestehen und Kunden zu Fans ihrer Marke und Produkte zu machen. Auffindbarkeit, Verfügbarkeit und Attraktivität der Produkte auf den für Konsumenten relevanten Plattformen werden zu erfolgskritischen Grundvoraussetzungen. 

Und das Beste daran - wir benötigen für eine ganzheitliche Verzahnung und individuelle User-Ansprache keine Cookies, da die Aussteuerung mit Hilfe von First-Party-Daten (Amazon, u.a.) umgesetzt wird. Damit sind Sie bereits heute für eine „Cookieless Future“ gerüstet. 

Unser Ansatz ist die Entwicklung holistischer Strategien, um den User während der kompletten Customer Journey auf allen relevanten Plattformen zu begleiten.

Die Basis bilden für uns die Bereiche Retail und Content. Wir beschäftigen uns mit Fragen zur richtigen Retail Strategie. Nutzen wir ein Vendor oder Seller Modell oder ist in einem mehrstufigen Vertriebssystem eine Hybrid-Strategie der richtige Weg? Wie bauen wir eine nachhaltige Mehrmarkenstrategie auf? Erkennen wir Potentiale die Out-of-stock und Buybox Quoten zu verbessern? Wie können Margen erhöht werden? Wir unterstützen Sie bei allen Fragen rund um das Thema Amazon Retail.

Neben der richtigen Retail Strategie ist der Erfolg der gelisteten Produkte maßgeblich von dem Content auf den Produktseiten, sowie deren Darstellung im Shop-im-Shop-System abhängig. Unsere Experten analysieren Ihre gelisteten Produkte im Benchmark und bauen ein einheitliches Konzept auf, das den User mit allen Informationen versorgt, ihn emotional anspricht und die organische Sichtbarkeit optimiert.

Erst wenn die Basis steht, bauen wir eine holistische Advertising Strategie auf, um den Produkterfolg zusätzlich zu pushen.

Über Sponsored Ads decken wir die Suche nach bestimmten Produkten ab. Es ist essenziell ein granulares Targeting aufzubauen, das den User sowohl auf der Suchergebnisseite als auch auf der Produktseite begleitet. Wir unterscheiden dabei zwischen vier unterschiedlichen Zielen: Wachstum, Produkteinführung, Verteidigung und Angriff. Auf die Kampagnenziele ausgerichtet, bauen wir eine Funnel-orientierte Strategie auf, die sowohl Bestands- als auch Neukunden gezielt anspricht.

Wir arbeiten mit Lösungen, die Ihr Budget effizienter einsetzen, damit Sie als First-Mover Innovationen umsetzen können. Ein toller Advertising Cost of Sale (ACoS) reicht uns nicht. Im Advertising ist der ACoS bzw. RoAS (Return on Advertising Spend) eine wichtige Kennzahl, um den Erfolg von Werbemaßnahmen zu bewerten. Auch wir betrachten diese Metrik. Allerdings sehen wir gerade in der Kombination aus Advertising- und Retail-Metriken die ideale Strategie zur Optimierung Ihrer Kampagnen. So verhindern wir eine Fokussierung auf ein einzelnes Silo (Advertising) und vermeiden gleichzeitig eine Umwandlung organischer Sales in paid Sales. Unser Tool ermittelt den bestmöglichen Advertising Sale Share. Diese von uns neu geschaffene Metrik definiert das Verhältnis zwischen Advertising Sales und Gesamt-Sales. Ihr verfügbares Budget wird demnach maximal effizient auf einzelne Produkte angewendet und führt zu einem nachweislich höheren Gesamt-Sellout.

Ihre Marke ist bereits international bekannt? Sie planen eine Expansion in weitere Amazon Marktplätze oder Sie sind bereits in multiplen Märkten aktiv und suchen nach dem richtigen Partner, um Ihren Erfolg international, aber mit lokalem Know-How zu sichern? Mit 94 Büros in 93 Ländern und mit über 8.000 Mitarbeitern weltweit profitieren Sie von unserer internationalen Größe, unseren engen Partnerschaften zu den wichtigsten Playern wie Amazon, Alibaba, Google, Baidu etc. und unseren lokalen Teams vor Ort.

Wir schaffen gemeinsam mit Ihnen und basierend auf ihrem vorherrschenden Geschäftsmodell und Geschäftszielen, den Rahmen für eine erfolgreiche Internationalisierung.

Themengebiete, die viele unserer Kunden bewegen sind beispielsweise:

 

• Konsolidierte, global einheitliche Marketingstrategie versus auf Märkte zugeschnittene Individualstrategien
• Entwicklung eines internationalen Markenauftritts
• Berücksichtigung lokaler Besonderheiten mit deren Marktplätzen in Bezug auf sprachliche und kulturellerr Unterschiede
• Entscheidungshoheit sowie unterschiedliche Kenntnisstände Ihrer lokalen Manager

Unser strategischer Ansatz besteht darin, den Projektrahmen auf Ihre individuellen Bedürfnisse abzustimmen und Ihre Projekteffizienz und Effektivität bei gleichzeitiger Kostenkontrolle nicht aus den Augen zu verlieren.

Egal welcher Ansatz diese Anforderung am besten erfüllt (zentrale Steuerung, Hub-Modelle oder die Steuerung durch unsere lokalen Niederlassungen mit einem globalen Strategieteam), mit uns können Sie skalierbar auf alle Arten der internationalen Projektsteuerung zurückgreifen, während wir Sie hinsichtlich eines auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Modells beraten.

Wir sprengen Grenzen, sind vernetzt und steuern Ihr inter- oder nationales Projekt. Mit klaren Strukturen, Know-How und unserem iProspect Qualitätsversprechen, sowie mit über 1.000 Experten in über 30 Ländern.

Wir sind persönlich – für Sie da!