VIA(音声・デジタルアシスタント）マネジメント

音声アシスタントを利用したサービスの中でブランドが地位を確立するためには、まず、主要なアシスタントがどのようにクエリに回答するかをバーティカル（特定のニーズをもった業種、顧客グループごと）に取得する必要があり、ユーザーが使うであろうクエリを検討します。
次にアシスタントの回答方法や内容を評価することで、ブランドが進出できる余地があるか、コンテンツ開発の障害があるかを表面化させます。
そして、ブランドは細分化された多くのタッチポイントで同時にユーザーとコミュニケーションを行う必要があります。
当社はマーケターに対し、ブランドに合った音声スキルの提案や、最適化によりユーザーとの関連性がより高まるアドバイスを提供します。

外出先や自宅で、私たちはモバイルデバイスを通じ、すでに音声認識技術を利用したデジタルアシスタントを使用しています。そして、音声アシスタントのアクティベーションにおいて次の大きなステップは、このテクノロジーのエッセンスを抽出して、新たな行動を日常生活の新たな領域に浸透させることにあります。
音声認識テクノロジーを利用したサービスは、モバイルの登場以来、最も大きな消費者行動の変化だと言われています。当社のクライアントの多くは、この革新的なエコシステムの中でブランドが地位を確立し維持するためには、音声対応が必要不可欠と考えています。
アイプロスペクトは、ブランドが音声認識技術やデジタルアシスタントサービスを通じ、ブランドのビジネス発展をサポートします。